História da OuroPack
Fundada em 1990, a OuroPack iniciou sua trajetória quando o fundador, que atuava como gerente de vendas em uma outra empresa na mesma área, enxergou o potencial de crescimento do ramo e iniciou seu próprio negócio, trazendo toda sua bagagem profissional e se tornando referência no segmento há 32 anos!
No decorrer dessas mais de três décadas, a OuroPack viveu diferentes fases. Conhecedora das necessidades de seus clientes, a empresa logo preocupou-se em oferecer diferenciais importantes por meio de uma estrutura própria de peças de reposição e assistência técnica autorizada e especializada nos equipamentos comercializados, garantindo a segurança nos investimentos e reduzindo o custo total de propriedade das máquinas e equipamentos de nossos parceiros.
Como os fabricantes dos equipamentos eram de outros estados, o objetivo principal era que essa estrutura local atuasse como uma frente de apoio aos clientes. Assim, não era necessário deslocar um técnico da fábrica para dar manutenção nos equipamentos, e ao menos nos casos das peças de reposição mais comuns, o cliente teria a oportunidade de comprá-las diretamente da OuroPack, evitando a necessidade de encomenda e frete. O mesmo começou a acontecer com os ditos “consumíveis” das máquinas (teflon, perfil de silicone, fitas e ribbons para datadores, etc.). São materiais que as máquinas consomem no decorrer do seu funcionamento normal (análogo a gasolina, óleo e filtros em carros).
Assistência técnica e Estoque de peças e consumíveis
O estoque local de peças e consumíveis, associado à uma assistência técnica local exclusiva e de qualidade, em conjunto com a tradição de bom atendimento da OuroPack, sempre resultaram em investimentos seguros e parceria de longa data com seus clientes. Aos poucos, os serviços de assistência técnica e de revenda das peças e consumíveis conquistaram independência financeira. O que era um pequeno estoque local transformou-se numa loja especializada em peças, acessórios e consumíveis para equipamentos industriais de diversos fabricantes. A oferta de serviços técnicos também foi expandida e passou a abarcar maior variedade de equipamentos de diferentes fabricantes.
A constante busca pela excelência no atendimento, associada à expansão da gama de produtos e serviços, permitiram à OuroPack um crescimento contínuo, sólido e estável nos últimos anos.
Evolução
Em 2018 a OuroPack deixou de atuar no ramo de representação comercial e centralizou seus esforços na revenda de peças e consumíveis e no fornecimento de serviços de assistência técnica junto a fabricantes de diferentes máquinas para os mercados alimentício, cosmético e farmacêutico. A empresa atua hoje por meio de parcerias estratégicas junto a fabricantes de máquinas e equipamentos, oferecendo aos clientes e parceiros uma experiência diferenciada e total segurança para a aquisição e manutenção de suas máquinas e equipamentos.
Mesmo diante de tantas mudanças, a OuroPack sempre manteve intocado o seu comprometimento com os resultados. Entregar o nosso melhor é primordial para que essa história continue sendo contada e vivida com bastante emoção e crescimento. Permanecemos em constante evolução para continuar sendo referência no mercado e entregar o nosso melhor para cada parceiro/cliente!
Venha fazer parte dessa história!